Preguntas frecuentes
Reunimos las dudas más habituales sobre el funcionamiento del juego, tu cuenta, la calculadora de presupuesto, la privacidad de tus datos y las ligas. Si no encuentras lo que buscas, puedes escribirnos desde la página de contacto.
Sobre el juego
¿Qué es Fairlane Acres?
Fairlane Acres es una plataforma de fútbol fantasy pensada para el mercado español, donde formas una plantilla virtual con jugadores reales de fútbol y sumas puntos según su rendimiento en la vida real cada jornada. Es un juego de habilidad y conocimiento futbolístico, no un juego de azar ni una casa de apuestas. La plataforma es totalmente gratuita: puedes competir en todas las ligas sin coste alguno.
¿Necesito saber mucho de fútbol para jugar?
No es imprescindible ser un experto. La aplicación te ofrece estadísticas, recomendaciones y comparativas de jugadores para ayudarte a decidir, y muchos usuarios aprenden y mejoran a medida que juegan jornada tras jornada. Eso sí, cuanto más sigas la actualidad futbolística, mejores decisiones podrás tomar sobre tu plantilla.
¿Cómo se elige mi plantilla?
Dispones de un presupuesto virtual con el que fichas jugadores reales dentro de un límite de crédito, respetando los puestos exigidos (porteros, defensas, centrocampistas y delanteros). Puedes modificar tu plantilla entre jornadas dentro de los plazos de mercado establecidos, y el sistema te avisa antes de cada cierre de fichajes.
¿Qué pasa si un jugador de mi equipo no juega ese fin de semana?
Si un futbolista no disputa minutos en su partido, normalmente sumará cero puntos esa jornada, salvo que tengas activado un suplente automático, disponible para todos los usuarios, que entrará en su lugar según la configuración de tu plantilla. Te recomendamos revisar las alineaciones probables antes del cierre de mercado para evitar sorpresas.
¿Puedo cambiar de capitán cada jornada?
Sí, puedes designar un capitán distinto antes de cada cierre de jornada, y ese jugador multiplicará los puntos que consiga. Es una de las decisiones estratégicas más importantes del juego, así que tómate tu tiempo para elegir bien antes de que se bloquee el plazo de cambios.
¿Cómo se calculan los puntos?
Los puntos se calculan combinando estadísticas reales del partido, como goles, asistencias, paradas, tarjetas o minutos jugados, con una tabla de valores propia de Fairlane Acres que varía según la posición del jugador. Explicamos el sistema completo, con ejemplos y la tabla de puntuación detallada, en la página de Cómo funciona.
Gratuidad y calculadora de presupuesto
¿Es de verdad gratis jugar en Fairlane Acres?
Sí, jugar en Fairlane Acres es y será siempre gratis. No existen costes ocultos, ni niveles de pago, ni compras de ningún tipo dentro de la plataforma. Puedes crear tu cuenta, formar tu plantilla y competir en todas las ligas sin pagar nada en ningún momento.
¿Cómo funciona la calculadora de presupuesto?
Cada mánager cuenta con 100 M€ ficticios para montar su plantilla. Cada jugador tiene un precio virtual que sube o baja según su rendimiento en la vida real, por lo que gestionar bien ese presupuesto es parte de la estrategia del juego. Puedes probar la calculadora de presupuesto en esta página antes de confirmar tus fichajes.
¿Qué pasa si me paso del presupuesto de 100 M€ ficticios?
La propia interfaz no te dejará confirmar una plantilla que supere el límite de 100 M€ ficticios. Si te pasas del presupuesto, tendrás que quitar o vender algún jugador de tu plantilla para liberar M€ ficticios antes de poder guardar los cambios.
¿Cómo se financia la plataforma si es gratis?
Fairlane Acres se financia exclusivamente mediante publicidad propia, mostrada directamente en el sitio y en la aplicación, sin recurrir a redes de anuncios de terceros. Este modelo nos permite mantener el juego completamente gratuito sin cobrar nunca a los usuarios.
¿Puedo retirar o cambiar los M€ ficticios por dinero real?
No. Los M€ ficticios no tienen ningún valor en el mundo real y no se pueden retirar, transferir ni cambiar por dinero real ni por ningún otro tipo de recompensa. Existen únicamente como mecánica de puntuación y estrategia dentro del propio juego.
Cuenta y acceso
¿Cómo creo una cuenta?
Puedes registrarte con tu correo electrónico y una contraseña, o mediante alguno de los proveedores de acceso rápido disponibles en la pantalla de registro. El proceso lleva menos de un minuto y no necesitas ningún dato de pago para crear una cuenta gratuita.
¿Puedo tener más de una cuenta?
No, nuestras condiciones de uso permiten una sola cuenta por persona para garantizar la igualdad de condiciones en todas las ligas y competiciones. Si detectamos cuentas duplicadas de un mismo usuario, podemos suspenderlas conforme a lo establecido en los Términos y condiciones.
¿Qué hago si olvido mi contraseña?
En la pantalla de inicio de sesión encontrarás la opción "He olvidado mi contraseña", que te enviará un enlace seguro a tu correo electrónico registrado para crear una nueva. Si no recibes el correo en unos minutos, revisa la carpeta de spam o contacta con soporte.
¿Puedo cerrar mi cuenta permanentemente?
Sí, puedes solicitar el cierre y la eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de tu perfil o escribiendo a soporte@fairlaneacres.com. Al ser una plataforma gratuita, no hay ningún cobro ni plan de pago que gestionar antes de cerrarla.
Privacidad y datos
¿Qué datos recopiláis?
Recopilamos los datos necesarios para que puedas jugar y gestionar tu cuenta, como tu correo electrónico, tus decisiones dentro del juego y tu historial de puntuación. No pedimos datos que no sean relevantes para el funcionamiento del servicio.
¿Vendéis mis datos a terceros?
No, Fairlane Acres no vende tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Solo compartimos información con proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio, como el alojamiento técnico, siempre bajo contratos de confidencialidad y protección de datos.
¿Cómo ejerzo mis derechos de protección de datos?
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a soporte@fairlaneacres.com desde el correo asociado a tu cuenta. Toda la información detallada sobre el tratamiento de tus datos, plazos y responsable está disponible en nuestra Política de privacidad.
¿Los menores de edad pueden crear una cuenta?
El registro en Fairlane Acres está reservado a personas mayores de 16 años conforme a nuestros Términos y condiciones. Si detectamos una cuenta registrada por alguien que no cumple ese requisito de edad, procederemos a su suspensión de acuerdo con lo establecido en dichos términos.
Ligas y competiciones
¿Cuántas ligas privadas puedo crear?
Con tu cuenta gratuita puedes crear y unirte a varias ligas privadas con amigos, compañeros de trabajo o familia, sin ningún coste adicional. Cada liga privada tiene su propio código de invitación y clasificación independiente, además de las ligas públicas generales.
¿Los premios son en dinero real?
No, en Fairlane Acres nunca se otorgan premios en metálico ni de ningún tipo que impliquen dinero real. Los premios son siempre digitales y cosméticos, como insignias, trofeos virtuales o títulos de temporada, sin ningún valor económico. Esto es coherente con nuestra naturaleza de juego de habilidad, completamente ajeno a las apuestas o al juego de azar.
¿Puedo cambiar el nombre o el escudo de mi equipo?
Sí, puedes personalizar el nombre de tu equipo y elegir entre varios escudos y colores disponibles desde tu perfil, sin ninguna restricción ni coste adicional.
¿Cómo funcionan las clasificaciones y las jornadas?
Cada jornada de la competición real genera una puntuación para tu plantilla, que se suma a tu total acumulado en cada liga a la que perteneces. Puedes ver la clasificación general de temporada y también la clasificación específica de cada jornada, con todo el detalle explicado en Ligas y competiciones.
¿Puedo abandonar una liga y unirme a otra?
Sí, puedes abandonar una liga privada en cualquier momento desde el menú de esa liga y unirte a otras usando su código de invitación. Ten en cuenta que, en algunos formatos de competición por temporada, salir a mitad de jornada puede hacerte perder el histórico de puntos acumulado en esa liga concreta.